“以前申请周转房，得先线下看房、签合同，前前后后要耗费不少精力。现在手机上就能选房、办手续，省心又省事。”顺利办妥住房手续的王老师，言语中满是赞许。

一句点赞的背后，是学校锚定“高效办成一件事”目标、深耕师生暖心服务的务实行动。今年以来，资产与后勤事务管理处以深化“放管服”改革为抓手，深耕政策解读“最初一公里”，聚力服务升级“最后一公里”，聚焦师生员工安居需求，持续优化服务供给、提升办事效能，全力办好“住房一件事”。

从“纸质奔波”到“一站办结”

一件事，一次办，才算办好。为了破解传统住房业务中“线下跑、材料繁、环节多、耗时长”的难题，资产与后勤事务管理处精心搭建“住房一件事”线上服务专区。依托学校企业微信端口，教职工可随时随地在线提交住房申请，省去重复填表、纸质递交等繁琐环节，原本需要一周的办理时间，如今最快半天即可办结，流程更加简便高效。

从“最多跑一次”到“一次不用跑”，改革成效就体现在师生少跑的每一段路上。随着住房合同电子签约功能正式上线，“住房申请-实景选房-合同签约”全流程实现“不见面、零跑腿、无纸化”办理，住房服务从“分散办理”整合为“一网通办”，真正迈入“一次不用跑”阶段。

“打通最后一环，服务才算真正闭环。”资产与后勤事务管理处工作人员表示，将持续优化线上平台功能，让服务更高效、更便捷。

企业微信“教职工住房申请”平台截图。师生通过企业微信专区，可在线完成周转房、短期租赁房、博士后公寓等申请、看房、选房及合同签约全流程。

足不出户畅享实景选房

“这种沉浸式的选房体验，让我们在未到校前就感受到了家的温暖。”博士生陈同学在体验线上实景选房后，给出了这样的评价。

师生的获得感，往往藏在“最后一公里”的细节里。以往师生选房需多次实地踩点，耗时又费力。如今，这种“体力活”变成了指尖上的“轻松事”。

线上专区实时更新房源动态，户型图、楼层朝向、周边配套等信息一目了然。平台支持线上实景看房和多房源在线对比功能，师生动动手指就能“走进”房间，直观感受室内布局、采光通风与周边环境，轻松选定心仪居所，真正实现“足不出户，安心选房”。

精准保障助推人才“拎包入住”

“空调、电梯、停车位一应俱全，拎包就能住！”刚办完入职手续的吴老师对翔安校区博士后公寓赞不绝口。

学校紧盯不同群体差异化住房需求，持续完善多层次保障体系：放宽周转房和短期租赁房的申请条件，保障范围从专职教师精准延伸至党政专技教师、研究生等各类刚需群体。同时，一批配套完善、环境优良的博士后公寓投入使用，为高层次人才安居从业解除后顾之忧，为学校人才引育工作提供了有力支撑。

翔安校区博士后公寓A实景图。公寓坐落于翔安校区西北角、毓秀公寓西侧，共计240套房源及配套用房，建筑融合嘉庚风格，室内装修简约实用，配套设施齐全，实现教职工“拎包入住”。

从办成“一件事”到办好“一类事”

推进“住房一件事”集成改革，是学校树立和践行正确政绩观、深化“放管服”改革的具体实践，也是坚守服务初心、厚植民生底色的生动写照。

深耕“一事”之渠，惠及“类事”之田。下一步，资产与后勤事务管理处将持续以师生需求为导向，深耕服务末梢，盘活住房资源，推动住房申请与物业保修等关联事项联办，以“最初一公里”的政策暖心、“最后一公里”的服务贴心，把住房保障这类民生实事办细办好，护航师生员工安心从教、潜心治学、舒心生活。

（资产与后勤事务管理处）