为了深入贯彻落实科学发展观，将分析检查和积极整改落到实处，6月19日下午，研究生院组织全体工作人员进行集体学习。此次学习的主题是：将贯彻落实科学发展观与每位工作人员的工作职责相结合，理清工作思路，提高管理质量，真正做到“科学决策，依法管理，提高能力，服务全局”，建立起长效机制，促进我校研究生教育健康、持续发展。会议由郭祥群常务副院长主持。

郭祥群指出，研究生院作为研究生教育日常事务管理部门，应该明确如何管理以形成科学高效的管理机制，在研究生教育快速有序发展的进程中起到积极的推动作用。郭祥群强调，要更新管理理念、与时俱进、常做常新，在具体工作中要积极转变职能，强化服务意识，建立协调机制，规范办事流程，提高工作效能和服务水平。

会上，研究生院工作人员结合平时工作中存在的问题和现有的办事流程与环节进行自查，并就这些问题展开深入的讨论。最后达成了以下共识：

一、工作人员要明确管理和服务的职能，处理好管理与服务的关系。积极推行“首问责任制”和“二次终结制”，对于前来研究生院办事的师生应做到态度热情，对师生询问所做出的解释应做到有理有据。

二、规范办事流程、完善二级管理体制。针对研究生培养机制改革的举措和研究生教育出现的新问题、新情况，要求专任工作人员具有前瞻性地进行把握，积极主动地整理、修订、完善各项条例。在条例中明确具体责任，提高管理质量，增强办事效率。

三、重视对研究生秘书队伍的培训和管理。研究生秘书队伍是积极稳妥推进研究生教育工作的重要基础和必要保证。研究生院应积极创造条件，在加强研究生秘书队伍建设的同时，利用各种机会组织对研究生秘书的业务培训，提高其综合素质。

（厦门大学研究生院 吴珊珊）