近期,作为团中央深化改革创新重点项目的首批试点高校,我校完成“青年之声”互动社交平台建设,标志着厦大共青团构建反映青年呼声的新窗口、解决青年诉求的新载体、维护青年权益的新纽带、服务青年成长的新平台的举措正式启动。
“青年之声”平台按照“统一品牌、协同资源”的工作思路,以“解决学生身边问题”为主旨,以一网二微为基础,依托学校“马上办”工作机制,组建团组织的专门运营团队,由学生事务办理大厅负责统筹协调,学校相关部门和学院(研究院)支持配合,联动协作,共同帮助学生解决实际困难或做好解释工作。
“青年之声”平台是互联网+共青团的积极探索,同学们平常不知道应该向哪里咨询的问题都可以在“青年之声”提问发声。平台综合运用网站、微博、微信等多个接入口,建设多个平台共存的立体化体系,方便学生通过计算机、手机、平板电脑等媒介随时找到和使用“青年之声”平台。目前,我校已建成“青年之声”网站(http://qnzs.xmu.edu.cn)、“青春厦大”微信端口和微博端口三大版块。“青年之声”网站平台设置了南强之声、回声嘹亮、服务联盟、问计青年、校长有约五大栏目,全校师生可通过PC端、移动端等媒介随时随地找到“青年之声”进行在线互动。
校团委将进一步加大力度推广落实,从组建工作队伍、完善工作制度、协调各方力量、聚焦重点问题四个方面保证“青年之声”的建设工作。已成立“青年之声”领导小组,建立了包含专家学者、关工委、学院党委副书记、全体团干、辅导员等专家团队,按照“信息收集——筛选分办——答复办理——督办反馈——线下交流”的运行机制,使“青年之声”互动社交平台从“问-答”向“问-答-办”乃至“问-答-办-再问-再办”的循环模式进行转变,保证“青年之声”平台更加快速、专业、便捷、有效地回应青年诉求,反映青年之声,回应青年诉求,维护青年权益,服务青年成年成长,使其真正成为同学们想得起、找得到、靠得住的“青年之家”。
学校已经正式启动“马上办”服务,学生网上事务办理大厅(http://service.xmu.edu.cn)上线试运行,面向全校师生开通了“青年之声”的又一个专门通道。
(校团委)