（一）凌晨的卡车

12月6日，凌晨3点30分。午夜凉风。

“叮铃铃。。。。”一阵急促的电话声，“喂，是剑龙吗，报道材料可以来领取了！”我一下子从困倦中振奋起来-----因为一直在办公室等候领取第二天报到材料的通知，直到凌晨3点多，多少有些焦虑和困倦。

我立即冲出办公室，一路小跑，气喘嘘嘘的跑到科学艺术中心一楼，分发材料的工作人员很诧异的看着我：“就你一个人来？没有带志愿者？”我环顾四周堆得像小山一样的材料，这倒出乎我的意料。本以为材料分袋装好，一个人就能搞定呢。我立即电话在酒店布置报到点和等候分发材料的组长郑诚明老师，他立即率领另外三名工作人员和8名志愿工作者，风尘仆仆赶来。

接下来，就是大包小包的清点材料，装材料上车。各老师各志愿者，分头行事，忙碌、高效。我就扮演了装运工，在车上接过来一包包沉重的材料，摆放好位置，还真是没有想到，一卡车居然还装不下全部材料。没有办法，后来又在酒店的小商务车装上几包，才勉强装下。

直到凌晨7点，我们才清点完全部材料，我和两名志愿者，乘坐上破旧的卡车，一路晃晃悠悠，驶向我们的酒店---瑞祥方志，那里有我们沉甸甸的责任与使命。

（二）秒睡的组长

12月6日，早晨7点30分。冷风吹。

我们的破旧卡车，顺利抵达酒店。顾不上喘上一口气，立即卸车。此时，32名志愿者全部到位，9名在机场引导客人到酒店，23名志愿者全部在酒店材料分类和报道接待。由于我们要接待将近600多名的宾客，208名正式代表，380名列席代表都要在6号报到，所以我们压力巨大。然而，当大家目标一致，同心协力共赴一件事儿的时候，让我真正明白什么叫着“人心齐，泰山移”的震撼了。虽然我们一夜未眠，虽然身心疲惫，虽然近600人的材料，但是我们很快在1个小时的时间内，把这如山的材料，分门别类，装袋整齐的排列好了，到9点的时候，我们全部装袋完毕，我们的年轻靓丽的志愿者们，都一个个精神的坐在报到台前，等候客人们的到来了。

也许，上天也是有意考验我们这群年轻的学生志愿者们。这天特别冷，风很大，我们在酒店的一楼，正对着风口，志愿者穿的都很单薄，坐在台前，都感觉到一阵阵瑟瑟发抖。接下来，就是络绎不绝的客人，志愿者们分两批，一批接待208名的正式代表，一批接待380人的列席代表，分发材料，微笑介绍。她们一个个端坐在前台，年轻靓丽，服装一致，青春热情，宛如一道美丽的风景和迷人的画面，看上去如此的美好而感动——这是青春的美丽，更是志愿者精神的魅力。

在这里，不得不说6号这天奔波在机场和酒店接机的志愿者们。她们不断的上下车，不断的迎接客人，不断的讲解，不断的奔跑。特别是很多女孩子，第一次穿职业装，有的是借来的，很多鞋子很不合脚。即使合脚的高跟鞋，一天奔波下来，也是疼痛难忍。其中有一个小姑娘，文静秀气娇小，她已经来回奔波了一天接待客人，我看她一拐一瘸的，很是心疼。当她又领一批客人到酒店时，我说你坐下休息一下吧，她可爱的小脸却一脸倔强，不行不行，还有很多客人呢，我不能休息，说完就转身奔向了开往机场的大巴。看着她娇小的身影，我内心又一阵感动。6号那天，那些奔波在机场和酒店的女生志愿者们，几乎所有的女孩儿，最后都是一拐一瘸着回家的。其中，有一位志愿者，她是管理学院的学生，就是因为机场接待那天，脚疼的厉害，所以在第二天接待的时候，一下子从楼梯摔下来，让我惊了一身冷汗，幸好她没有大碍。这些可爱的志愿者孩子们身上，让我看到了志愿精神的厚重，让我看到了祖国未来的希望。

直到7号的凌晨1点左右，我们才最终完成了将近600人的客人接待，所有的工作人员和志愿者们都长舒一口气，我们完成了最为艰巨的一天的任务。此时此刻，当我走进酒店房间，我才忽然觉得自己要瘫痪下来，胡乱洗一下，躺在床上。回头看看我们可爱的组长，郑诚明老师，前秒还再跟我说话，后秒就鼾声如雷了。这就是传说中的秒睡吧。

（三）复杂的转场

12月7日7点钟。阳光明媚。

我们这天的心情特别好。志愿者们一个个精神饱满的站在客车前面，微笑着迎接客人的上车，前往国际会议中心参加开幕式和一天的会议。讲解员耐心的提醒会议代表不要忘记代表证、各种材料，再次简要提醒当天会议的简单流程。当代表们顺利步入会场，我们一阵轻松。

接下来的两天，我们都是在不断的转场过程中奔波---引导客人上下车，开会，就餐，看晚会，虽然看似简单的转场，却花费了我们很多时间去踩点，走场，彩排。直到12月8日晚，我们顺利把看晚会的客人接回酒店，我们的任务基本上快大功告成了。

12月9日，我就更轻松了。我只需要陪伴6个客人，到翔安校区参观就可以了。一路上我热情为客人讲解翔安校区的建设情况，他们个个听的津津有味。尤其是看到翔安校区的图书馆，翔安校区的建设布局，令他们个个震撼无比，我也深感自豪。

一路上，他们一直夸奖我们工作人员、志愿者服务周到，几乎全程陪同他们，无微不至的服务，让他们倍感温馨。一个个对我们的接待工作，竖起大拇指。

（四）自愿精神的光芒

回想这几天的任务，任务重，近600多客人的接待，我们没有遇到一起意外事件，没有遇到一个客人不满意或者发牢骚。我们还专门设立接待热线，客人有问题随时打电话咨询，以至于郑老师电话到午夜12点还有客人咨询问题。我们出色的完成了接待任务，这让我们深感自豪和高兴。

然而，给我印象最深的，就是那群年轻的志愿者们，她们的微笑，她们靓丽的青春，她们的激情和活力，都给我留下了如此深刻的印记，让我自己觉得放佛又回到了那个青葱的岁月。当志愿者们12月8日都纷纷返回学校的那一刻，我自己放松下来，看看手机里储存的那一张张青春的小脸，她们是那样的阳光和灿烂，忽然会有一种不舍与感动。虽然短短的4天时间的相处，确是那样难忘的一段记忆，她们的奉献精神与责任感，她们虽然年轻却敢于吃苦和担当，都让我对未来的她们，充满信心与希望，她们有能力承担建设祖国、实现中华民族伟大复兴的重担。

在短短的几天时间，每一个人都收获很多，都默默付出。郑诚明老师的统筹有度、调度有方、合理分工，洪海松老师的吃苦耐劳，王金献老师的踏实能干，张露月老师的可爱细心，志愿者们的青春洋溢，都给我留下了一段段美好回忆。我想，这次不仅仅是完成一次任务，更是收获了一份友情，体验了一次奉献和付出的志愿者精神，完成了一次洗礼和升华。

在带这些志愿者的过程中，我亲自见证了志愿精神光芒，让我看到了一幅幅志愿行天下，青春写真情的美好画面，我深信，有了这些可爱的、有担当、肯付出的志愿者们，中华民族的未来，一定前程似锦，美好如画。

（接待组-瑞祥方志酒店组 熊剑龙）