为提升党政管理干部“为师生办实事”的服务型管理能力，增强干部履职尽责、担当作为的本领，学校于3月4日至4月8日开展第四期党政管理干部服务型管理能力提升培训班。

3月4日上午，开班仪式在管理学院举行，人事处处长李军、管理学院党委书记张明智等出席仪式。开班仪式上，李军提出，希望参训学员珍惜这次学习机会，努力提升系统认知能力、独当一面能力、创新创造能力、团队协作能力，将所学知识和技能运用到实际工作中去，为推动学校和国家的发展做出更大的贡献。

第四期培训班的课程体系由学校人事处与管理学院围绕服务型管理能力提升进行精心设计，内容覆盖政务礼仪、法治思维、服务质量、沟通技巧、压力管理、团队建设、管理素养等多个方面，邀请管理学院、法学院等多位资深教师授课，并通过国家教育行政学院的高校科级干部创造性执行能力提升专题网络培训，为学员提供个性化的线上培训课程，为大家带来全新的学习体验。在为期6周的培训中，来自学校各单位的47位学员进行了8次课堂学习、1次素质拓展活动和1次实境教学活动，既补足了精神之钙，也缓解了本领恐慌；既加强了交流沟通，也增进了友谊感情，取得了良好的培训成效。

4月8日下午，培训班顺利结业。结业仪式上，学员展示了精心制作的回顾视频和“知行双轨・聚力前行——服务型管理能力提升回声墙”，并踊跃分享自己在培训中的所学、所感、所悟，充分展现了此次培训取得的良好效果。

校党委副书记孙理出席结业仪式。孙理在讲话中指出，作为高校党政管理人员，不论什么时候，身处什么岗位，都要不断努力奋进，要始终以陈嘉庚先生为榜样，保持认真踏实的工作态度。他以杰出校友和杭州近期崛起的六家企业为例，深入探讨了高校教育管理对学生的深远影响，强调要为学生成长创造良好环境，助力学生全面发展。他表示，当前的复杂形势对高水平大学提出了更高、更急迫的要求，因而党政管理团队更应主动学习、主动思考、主动担当作为，切实提高政治站位、提高工作标准、提高工作质效，在平凡岗位上做出不平凡的成绩，积极为学校发展贡献力量。

党政管理干部服务型管理能力提升研修班由学校人事处联合组织部主办、机关党委协办、管理学院承办，旨在提升党政管理干部“为师生办实事”的服务型管理能力。截至目前已顺利举办四期，课程体系不断调整优化，学校机关部处、教学科研单位、直属单位、校办产业及后勤单位累计212位党政管理干部参加。

（党委人才工作办公室/人事处、管理学院）